22. november 2024
Pärnu Haiglas toimus haiglateenuse kvaliteedi konverents
Täna tähistatakse Pärnu Haiglas kvaliteediteenistuse 20. juubelit üle- Eestilise konverentsiga. Tegemist on esmakordse sarnase fookusega üritusega Eesti haiglate ajaloos.
Konverentsil tehakse tagasivaade 20 aasta jooksul tehtule, ajas toimunud arengutele ja nende mõjudele haigla tervishoiuteenustele.
Pärnu Haigla ravijuhi Veiko Vahula sõnul on Haigla fookus teenuse kvaliteedile aina olulisem, sest sellest sõltub nii personali kui patsientide heaolu, mis peabki olema haiglateenuse eesmärgiks.
Pärnu Haigla Kvaliteediteenistuse juhiks on Teele Orgse, kes on seda vedanud juba 20 aastat. Tema sõnul on kvaliteediteenistus juhtimisprotsessi sünergiline osa ja tal on heameel, et Pärnu Haigla juhid on seda alati soosinud.
Konverentsile on kogunenud valdkonna eksperdid üle Eesti ja külalisi on ka Soomest. Konverentsil kirjeldab rahvusvahelisi praktikaid Soome ekspert Tuija Ikonen, kes avab ravikvaliteedi ja muudatuste juhtimise võtmekohti. Soome kolleegiga jagatakse kogemusi kvaliteedijuhtimise, haiglateenuste parendamise ja patsientide ohutuse tagamise vaatest.
Pärnu Haiglas on juba mitmendat aastat ka tegus patsientidenõukoda, kes aitab peegeldada haiglateenuseid patsiendivaatest. Selle tegevust ja tulemusi kirjeldab konverentsil nõukoja liige Heli Tooman.
Konverentsi jaoks on spetsiaalse originaaletenduse ette valmistanud Pärnu Endla Teater, kus näitlikustatakse patsiendi ja meditsiniinipersonali vahelist suhtlust, peamisi kokkupuutepunkte ja arusaamu. Fotol on patsiendi rollis näitlejana patsiendinõukoja liige Roland Leesment.
