Patsiendikindlustus
SA Pärnu Haigla hoolib ravi kvaliteedist ning meie meeskond töötab patsiendiohutuse tagamise nimel iga päev.
Mõnikord võib ravi, protseduuri või uuringu käigus tekkida siiski välditav kahju. Kõigil Eesti tervishoiuteenuse osutajatel on kindlustusseltsiga sõlmitud vastutuskindlustuse leping, patsiendil on õigus esitada kindlustusseltsile kahjuteade ja nõuda hüvitist.
Kindlustusjuhtumid on näiteks:
- tervishoiuteenuse osutamisel patsiendile põhjustatud kehavigastus, tervisekahjustus või surm;
- diagnoosimise, ravi või muu samalaadse toimingu tegemine või selle tegemata jätmine, kui sellega kaasnes kahju;
- tervishoiuteenuse osutaja poolt patsiendi transportimisel tekkinud vigastus või kahjustus.
Kahjuteade tuleb kindlustusseltsile esitada esimesel võimalusel ja kindlasti nelja nädala jooksul alates ajast, mil saadi kahjust teada. Kindlustusseltsi iseteeninduses tuleb täita kahjutaotluse ankeet: kirjeldada juhtunut ja esitada oma tervise kohta käivad dokumendid, näiteks haiguslugu, analüüsid ja muu asjakohane info. Kahjuteate esitamine on patsiendile tasuta.
Kindlustusselts küsib vajadusel täiendavat infot nii raviasutuselt kui ka pöördujalt ning annab juhtunule sõltumatu hinnangu. Kui selgub, et tervisekahju oli välditav, võib patsiendil olla õigus rahalisele hüvitisele.
Hüvitamisele võib kuuluda:
- varaline kahju - näiteks ravikulud, saamata jäänud töötasu, lähedase hooldamise kulu ja muud mõõdetavad kulud.
- mittevaraline kahju - ehk hüvitis kannatuste, valu ja elukvaliteedi halvenemise eest.
Patsiendikindlustuse süsteemi kohta loe lähemalt Terviseameti veebilehelt.
SA Pärnu Haigla kindlustuslepingud:
01.12.2025 kuni 30.11.2026 PZU Kindlustus (AB „Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal)
01.12.2024 kuni 30.11.2025 PZU Kindlustus (AB „Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal)
Kahju esitamiseks palun täitke PZU Kindlustuse Iseteeninduses olev vorm ning kindlustusandja võtab teiega ühendust.